“喂，您好。请问您这边是公证处吗？我儿子现在人在国外，他打算在合肥买新房，摇号已经摇上了，后天就要选房。开发商那边刚通知我说要提供委托公证公证书，还后天就要。孩子现在人在国外，疫情的关系，一时半会也回不来呀。我是孩子父亲，帮他买房办手续怎么还要办什么委托呀？”我处公证员李晓娟某天接到茆先生的父亲打来的这样一通电话。
李晓娟公证员及时安抚电话那头焦急的父亲，耐心解释缘由，并告诉他，茆先生人在国外，有国内事务需要处理，我处通过“远程公证微服务平台”就可以为其办理。之后，公证员及时建立微信群，查看他们能提交的材料，是否符合公证受理条件；与茆先生及其父亲进行沟通，把如何通过微信小程序申请的操作指南发送给在国外的茆先生；告知茆先生需要上传何种格式的材料；克服时差问题，细致耐心的解答茆先生实操过程中遇到的问题；加班加点准备茆先生需要签字的公证材料。
因时间紧迫，在接到电话的第二天，就与茆先生按照约定时间，通过我处“远程公证微服务平台”进行视频连线。公证人员对茆先生进行详细的询问，确认茆先生的真实意思表示，严格按照相关程序规定，把需要茆先生签字的公证材料推送给他。茆先生根据提示完成过了电子签名和认证手续，顺利完成委托公证手续。我处技术人员全程在场提供技术保障和支持。整个过程仅用了半个多小时。之后，公证员及时为茆先生出具了公证书。茆先生及其父亲对本次的公证服务给予了高度评价。
广大市民朋友、企事业单位，如您需要提供公证法律服务的，敬请与本处联系，本处竭诚为您提供优质、高效、便捷的公证法律服务。
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供稿：李晓娟
文字：李晓娟
编辑：普法小僧
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